수집하는 개인정보의 항목

LG아트센터는 대관서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.

  • 1. 필수사항
    - 대관사 정보 (회사명/대표자명/생년월일/사업자번호/사업자등로증/대표번호/팩스번호/주소/홈페이지/전자세금계산서 수취 전자우편(E-Mail)주소)
    - 회원 정보 (이름/전화번호/휴대폰번호/비밀번호/전자우편(E-Mail)주소)

개인정보 수집방법

LG아트센터는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. 대관홈페이지(partner.lgart.com), 서면양식, 전화

개인정보의 수집 및 이용목적, 이용기간

LG아트센터에서 수집하는 개인정보는 다음에 명시한 목적으로만 이용되며 이용기간은 아래와 같습니다.

  1. 1. 회원가입
  2. 2. 계약의 성립
  3. 3. 개별 회원에 대한 개인 맞춤서비스
  4. 4. 통계학적 분석
  5. 5. 요금 및 대금 지급
  6. 6. 새로운 서비스나 이벤트 정보 안내 : 회원으로 가입할 때 수집된 모든 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적

이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다. 회원의 유효기간은 이용계약의 성립 시부터 이용자의 의사에 의한 계약의 해지 시까지입니다.

개인정보의 공유 및 제공

LG아트센터는 법령에 근거한 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

  1. 1. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 (법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
  2. 2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

개인정보의 취급위탁

LG아트센터 대관 홈페이지는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  1. 1. 위탁 대상자 : (주) 컬처닷컴
  2. 2. 위탁업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리

회원가입에 대한 동의철최/열람 또는 정정 요구

회원님께서는 "개인정보변경"을 통해 언제든지 개인정보에 대한 열람 및 수정을 할 수 있으며, 수정된 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.
회원님께서는 "회원탈퇴”를 통해 언제든지 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원탈퇴를 신청하시면, 해지신청 즉시 제공한 모든 정보를 삭제합니다.

수집하는 개인정보의 보유시간 및 이용기간

다음과 같이 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다.

  1. 1. 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
  2. 2. 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때

개인정보의 보유/이용기간 및 폐지

당사가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 당사는 회원님의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 다만 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.

  1. 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
  2. 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
  3. 3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년

귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 당사는 지체없이 그 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.

개인정보를 파기하는 때에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유시간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

쿠키(Cookie)의 운영

  • 쿠키(Cookie)란?
    웹 사이트 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보이며, 여기에는 방문한 웹 사이트의 정보 및 이용자의 개인정보 등이 담겨있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

  • LG아트센터의 쿠키(Cookie)
    LG아트센터는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영합니다.
    LG아트센터가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 LG아트센터 회원ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. LG아트센터가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원ID는 아래의 목적을 위해 사용됩니다.
    1. LG아트센터 대관 홈페이지 각종 정보 서비스 이용 시
    쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

LG아트센터는 개인정보보호와 관련하여 이용자의 의견과 불만을 접수할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 LG아트센터 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보하여 드립니다.
한편, 회원님께서는 LG아트센터와 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위해 한국정보보호센터 내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

  • * 개인정보 관리책임자
    - 담당부서 : 운영팀
    - 성명 : 양영수
    - E-mail : ys.yang@lgart.com
    - 전화 : 02-2257-6010 Fax : 02-2257-6006
  • * 개인정보 관리담당자
    - 담당부서 : 운영팀
    - 성명 : 김홍연
    - E-mail : artadmin@lgart.com
    - 전화 : 02-2257-6013 Fax : 02-2257-6006

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  2. 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
  3. 3. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 182)
  4. 4. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3573)

개인정보의 안전성 확보 조치

LG아트센터는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
    LG아트센터는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  2. 2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 3. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인민감정보는 암호화 되어 저장되며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 별도 보안기능을 사용하여 암호화 하고 있습니다.
  4. 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있습니다.
  5. 5. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
    LG아트센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  6. 6. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  7. 7. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.